等全部收拾完,時間已經快十一點了。
這時陳風也用剩下的食材,給大家做了頓什錦炒飯,當做員工餐。
這一餐,大家都吃的很香甜,辛苦勞動后的短暫幸福,能讓人有一種水中憋氣后,沖出水面大口呼吸的暢快感。
吃完飯后,黃大亮提議開個小會,總結一下今天的情況。
眾人也是同意,圍著一張大桌子坐了下來。
黃大亮首先發:“中餐廳營業第一天,營業額是485100福林?!?
中餐廳一共錄12期,除了第一期的開店前準備,和最后一期的答謝宴,只有十期是營業的。
那么根據節目組要求的總營業額五百萬福林,每期算下來差不多要五十萬福林。
第一天的營業額,還達不到平均要求。
黃大亮接著道:“我覺得營業額不達標,有以下幾個問題?!?
“一個是翻臺率太低,我們今天一共只接待了15桌客人。很多客人見等位的時間太長,直接就離開了。”
“第二個問題是上菜速度太慢,很多客人都有些抱怨。當然,這一點主要是我的原因,是我沒有統籌計劃好?!秉S大亮作為店長的,也是主動擔責。
尹華連忙開口道:“亮哥別這么說,我們是一個團隊。”
林青也開口道:“是呀,而且第一天嘛,遇到問題是正常的?!?
程菲跟著說道:“咱們都是第一天開餐廳,做成這樣,已經很棒啦?!?
岳鵬飛也適時開口道:“沒錯,既然發現了問題,那我們想辦法解決就行了。”
陳風等大家都發過后,才開口說道:“關于亮哥說的兩個問題,我有一些想法,大家聽聽合不合適?!?
眾人紛紛轉頭傾聽。
“對于等位的客人不耐煩的問題,我們可以給客人提供一些益智類的卡牌游戲,讓客人在等位的時候可以和朋友打打牌?!?
“這個辦法不錯,玩牌的時候,總感覺時間過得很快。”黃大亮贊同道。
“除此之外,我們還可以給客人提供一些剪紙或者疊千紙鶴之類的材料,如果客人能完成相應的任務,還能兌換數額不等的折扣。”
陳風又拋出一招大殺器,這也是地球上某火鍋品牌的經典招數。
“陳風,你這腦子是怎么長的呀,也太好使了吧。”岳鵬飛贊嘆道。
“這兩招雙管齊下,客人肯定愿意多等一會的。”尹華也表示贊同。
面對眾人的夸贊,陳風謙虛的笑了笑,接著道。
“而上菜速度慢的問題,我覺得主要還是要優化流程,將分工責任更加細化,這樣才不會忙中出錯?!?
然后陳風就此提出一系列的優化思路。
其他人被陳風的想法一激發,也是紛紛提出了自己的想法。
最后黃大亮把所有人的想法都記錄后,總結道:“大家的想法都很好,那么明天我們就根據今天的總結去實踐一下?!?
說完,黃大亮起身道:“時間也不早了,今天就到這里,大家收拾東西回去吧?!?
……
陳風回到房間,剛洗完澡,又有工作人員來通知,黃偉強有事找他商量。
陳風有些無語。
自己來錄節目這幾天,好像每天晚上都要去黃偉強房間聊一聊。
還好兩人都是男的,不然難保不會傳出什么潛規則之類的傳聞。